블로그 마케팅 대행사 계약 전, 견적서와 계약서에서 확인할 8가지

블로그 마케팅 대행사와 계약하기 전에는 상담 내용이 견적서와 계약서에 글로 남아 있는지를 확인해야 합니다. 말로 들은 조건은 나중에 서로 다르게 기억하기 쉬워서, 문서로 남겨 두어야 확인할 근거가 생깁니다.

견적서에는 무엇이 적혀 있어야 하나요?

포함 항목과 수량이 숫자로 적혀 있어야 합니다. 같은 월 금액이라도 원고 건수, 이미지 제작, 키워드 분석, 보고가 포함인지 별도인지에 따라 비교 결과가 달라집니다.

온비아는 서비스를 항목별로 선택하고, 수량과 조건은 견적서나 카카오톡·이메일 같은 서면으로 합의합니다. 선택하지 않은 항목은 계약에 포함되지 않습니다.

계약 기간과 갱신은 어떻게 적혀 있나요?

계약 단위와 자동 갱신 조건을 먼저 보세요. 자동 갱신이 있다면, 갱신을 원하지 않을 때 언제까지 알려야 하는지가 함께 적혀 있어야 합니다.

온비아 계약은 월 단위이며 실제 운영을 시작한 날부터 1개월입니다. 만료 7일 전까지 따로 알려 주시지 않으면 1개월씩 자동으로 이어집니다.

작업은 언제부터 시작되나요?

시작 조건이 적혀 있으면 일정이 어긋나지 않습니다. 온비아는 첫 달 대금 전액 입금과 필수 자료·계정 권한을 받은 뒤 작업을 시작합니다. 초기 세팅이 필요한 서비스는 약 3주의 준비 기간이 있고, 이 기간은 운영 기간에 들어가지 않습니다.

수정은 어디까지 해 주나요?

범위 안 수정과 범위 밖 작업이 나뉘어 있는지 확인하세요. 온비아 계약서는 계약한 주제·범위 안의 수정과, 주제 변경이나 원고·디자인·촬영·기능 추가 같은 범위 밖 작업을 구분합니다. 범위 안 수정은 최종 확인 전까지 무료이고, 범위 밖 작업은 추가 금액과 일정을 먼저 안내하고, 서면 동의를 받은 뒤 진행합니다.

성과를 약속하는 문구는 어떻게 봐야 하나요?

성과·순위 약속은 기준과 기간이 함께 적혀 있을 때만 의미가 있습니다. 온비아는 별도 서면 약정이 없으면 성과·순위를 보장하지 않으며, 보장형 상품은 기준·기간·미달 시 조치를 작업 전에 따로 합의합니다.

블로그 운영 결과는 검색 환경에 따라 달라지기 때문에, 결과를 장담하는 말보다 왜 이 글과 키워드가 필요한지 설명하는 답이 더 믿을 만합니다.

계약이 끝나면 글과 계정은 어떻게 되나요?

결과물 권리와 자료 인계 방법이 적혀 있어야 합니다. 온비아 계약서에서 결과물의 저작재산권은 대금 지급 후 고객에게 있고, 고객 계정과 자료는 종료 후 3영업일 안에 넘겨 드립니다.

중간에 해지하면 환불은 어떻게 되나요?

통지 기한과 환불 계산 방식이 숫자로 적혀 있는지 보세요. 온비아는 종료일을 적어 7일 전에 알려 주시면 해지할 수 있습니다. 환불은 받은 대금에서 실제 진행한 작업 대가와 사전에 동의한 실비를 뺀 금액으로 계산하고, 14일 안에 돌려 드립니다. 일률적인 위약금은 없습니다.

계약 전 서류 확인 목록

• 견적서에 포함 항목과 별도 항목이 나뉘어 있다
• 월 수량과 주제가 서면으로 정해져 있다
• 자동 갱신과 갱신 거절 기한을 확인했다
• 작업 시작 조건과 준비 기간을 확인했다
• 범위 밖 작업의 추가 비용 안내 방식을 확인했다
• 성과 약속이 있다면 기준·기간·미달 조치가 적혀 있다
• 결과물 권리와 종료 후 자료 인계 방법을 확인했다
• 해지 통지 기한과 환불 계산 방식을 확인했다

자주 묻는 질문